تماس با ما
برای پشتیبانی میتوانید از راه های زیر تماس برقرار نمایید:
تلفن پشتیبانی: 051-57261834
(ساعت پاسخگویی 7صبح الی 22شب)
پشتیبانی ایمیلfarsfile@gmail.com
آدرس دفتر مرکزی :
خراسان رضوی، مشهد، گناباد، بلوار استقلال، خیابان امام سجاد، پلاک 70 -طبقه همکف
کد پستی: 9691944367
برای ارسال شکایت، مشکلات، نظرات و پیشنهادات خود میتوانید تماس حاصل فرمایید یا از لینک زیر پیام بگذارید.
درصورتی که پیام شما نیاز به پاسخ دارد، ایمیل و شماره تماس خود را حتما عنوان نمایید.
دانلود نشدن فایل:
-اگر که بعد از پرداخت وجه و کسر مبلغ به صفحه دانلود فایل هدایت نشدید یعنی خرید شما ناموفق بوده و حداکثر تا 48ساعت آینده مبلغ مذکور به حساب آنها عودت داده میشود.
-درصورتی که بعد خرید به صفحه دانلود فایل هدایت شدید، و امکان دانلود نباشد، بصورت خودکار بعد عضویت در سایت فایل در پنل کاربری آنها قابل دسترس و دانلود خواهد بود.